U bent nu hier: Beginpagina > Over Laurens > Organisatie > Laurens Wonen

Laurens Wonen

Als woningcorporatie is Laurens Wonen een specialist in het verhuren en beheren van goede, betaalbare woningen voor ouderen. Op dit moment beheren we 17 woongebouwen met  1.770 woningen voor zelfstandig wonen (eventueel met zorg van Laurens). Deze complexen zijn heel verschillend van karakter en uitstraling. 

U vindt altijd een woning die aan uw woonwensen voldoet! Bekijk het overzicht van alle woonlocaties.

Geschillencommissie 
Natuurlijk doen wij onze uiterste best om ervoor te zorgen dat u prettig bij ons woont. Mocht er toch een keer iets zijn waarover u als huurder niet tevreden bent, dan doen we er alles aan om samen met u tot een goede oplossing te komen. Maar waar gewerkt wordt, worden soms fouten gemaakt. Vindt u dat we een geschil met u niet naar tevredenheid oplossen? Dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie van Laurens Wonen. Die maakt er graag werk van.

Bekijk hier de geschillenregeling van Laurens Wonen.

Geschillencommissie Laurens Wonen
t.a.v. het directiesecretariaat
Sinclair Lewisplaats 20
3068 EC Rotterdam
T 010 407 07 06
E c.baghus@laurenswonen.nl


Integriteitscode
In de integriteitscode worden de normen en waarden die een organisatie hanteert op het gebied van integriteit vastgelegd.
De integriteitscode geldt als handvat voor de medewerkers, directie, bestuur, leden van de Raad van Toezicht en alle overige partijen, die namens Laurens Wonen optreden.

De integriteitscode is vastgesteld door het bestuur met instemming van de Ondernemingsraad en met goedkeuring van de Raad van Toezicht.

Lees de integriteitscode van Laurens Wonen.

Klokkenluidersregeling
De procedure met betrekking tot de klokkenluidersregeling stelt medewerkers in staat op een vroeg tijdstip melding te doen van vermoedens van misstanden. Van medewerkers wordt niet verwacht dat ze kunnen aantonen dat wat zij beweren waar is. Ze moeten echter wel kunnen aantonen dat er voldoende aanleiding is voor een redelijk vermoeden dat er sprake is van een misstand.

Lees de klokkenluidersregeling van Laurens Wonen.

Visitatie
Alle woningcorporaties die bij de landelijke koepel van woningcorporaties, Aedes, zijn aangesloten hebben zich verplicht om zich eens in de vier jaar door een onafhankelijk bureau te laten toetsen op hun maatschappelijk presteren, de zogenaamde visitatie. 

Laurens Wonen heeft deze visitatie in 2011 laten uitvoeren door PricewaterhouseCoopers. Eind december 2011 is hiervan het eindrapport opgesteld. De score die aan Laurens Wonen is gegeven is ruim voldoende. Deze score is opgemaakt aan de hand van de deelscores op de velden Opgaven, Ambities, Belanghebbenden (zoals bewoners), Vermogen en Governance, Besturing en Vermogensinzet. Download hier het eindrapport.

Klanten_contact