U bent nu hier: Beginpagina > Voor klanten > Wonen > Huurdersinformatie zelfstandig wonen > Onderhoud en reparaties
Onderhoud en reparaties
Uw woonplezier staat bij ons voorop. Daarom vinden wij het belangrijk om onze woningen goed te onderhouden. Dit gebeurt op verschillende manieren:
- Planmatig: (groot) onderhoud als het schilderen van een complex plannen we van tevoren in. Bekijk hier welk onderhoud nog zal worden uitgevoerd in de verschillende woongebouwen. Zie ook onze folder Onderhoud.
- Bij veranderingen: na een verhuizing is soms onderhoud nodig, bijvoorbeeld het egaliseren van een vloer.
- Bij klachten: bijvoorbeeld als u een reparatieverzoek hebt ingediend, omdat uw deur klemt of de radiatorkraan kapot is.
Klik hier om de brochure Onderhouds ABC te downloaden, waarin staat welk onderhoud wij betalen en welk onderhoud voor uw eigen rekening is.
Defect aan uw woning? Wij maken het snel weer in orde!
Hoe goed onze woningen ook onderhouden zijn, er gaat wel eens spontaan of per ongeluk iets kapot. Geen nood, u kunt altijd iemand bellen voor hulp. Wij zorgen ervoor dat het snel weer in orde is.
Een reparatieverzoek indienen
Is er in uw woning of wooncomplex iets kapot? Meld het via een briefje in de bus van uw huismeester. Telefonisch een reparatieverzoek indienen kan ook: op werkdagen tussen 08.00 - 09.00 uur via 010 407 07 01. Heeft het geen haast? Dan kunt u het defect ook melden via ons contactformulier.
Spoedreparaties
Soms kan een reparatie echt niet wachten. Bijvoorbeeld als u last hebt van lekkage. Dan zorgen wij er uiteraard voor dat er snel iemand ter plekke is. Voor spoedreparaties kunt u tijdens kantooruren bellen naar 010 407 07 01. 's Avonds en in het weekend belt u de spoeddienst van de firma Aertgeerts via 06 54 73 19 13.
Klik hier voor het downloaden van de brochure Reparatieverzoek met alle informatie.





